Artikelomschrijving

Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-up stores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4.

Het boek Commercieel rekenen is voor de retailopleidingen niveau 4. De theorie is de basis voor het uitvoeren van de beheerstaken van de retailopleidingen niveau 4. Het boek bevat vier thema’s: Indexcijfers, Centrummaten en spreiding, Retail en instrument 1 en Retail en instrument 2.