• Alles voor jouw opleiding
  • Ook 2e hands studieboeken
  • Gratis thuisbezorgd
9789043033268 - Basisprincipes van communicatie

Basisprincipes van communicatie

Wiertzema, Klaas
9789043033268 - Basisprincipes van communicatie
ISBN/EAN 9789043033268
Druk 4
Veel tijd, geld en energie worden verspild doordat mensen slecht communiceren. Dat is volkomen onnodig, want iedereen kan goed leren communiceren. Je hoeft er geen bijzonder talent voor te hebben, wel heb je een goed inzicht nodig in de belangrijkste communicatieprocessen.

Basisprincipes van communicatie geeft je dat inzicht. Het biedt je de mogelijkheid om je eigen communicatie aan te scherpen, zodat je meer controle krijgt over je omgeving en effectiever kunt werken. De auteurs laten je zien wat er fout kan gaan en hoe je deze fouten herkent; ook leggen zij uit hoe je deze fouten kunt voorkomen.

Het eerste deel van dit boek bevat een grondige, maar zeer toegankelijke analyse van het totale communicatieproces. In het tweede deel reiken de auteurs verschillende instrumenten aan waarmee je controle krijgt over je communicatie. Onderwerpen zoals feedback geven, interviewtechnieken, conflicten voorkomen of oplossen, efficiënt vergaderen en leidinggeven komen daarbij aan de orde.

Bij dit boek is MyLab | Nederlandstalig beschikbaar, waar je onder andere de digitale versie van het boek kunt vinden, extra opdrachten kunt maken en de belangrijke begrippen kunt oefenen in de begrippentrainer.

Klaas Wiertzema en Patricia Jansen zijn beide als docent verbonden aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam. Daarnaast zijn zij als communicatietrainers en adviseurs van Ardens Group (www.ardens.com) internationaal werkzaam bij diverse universiteiten, bedrijven en instellingen.
€ 29,95
Op voorraad
Op voorraad. Vandaag besteld, uiterlijk 17-11 bezorgd
Aantal
Compleet
Alles voor jouw opleiding
24/7 op de hoogte
Volg je bestelling in Mijn Studers
Gratis
Bij je thuisbezorgd